一男子称买到酸奶打开全是清水,蒙牛回应:正在排查
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近日,江苏徐州睢宁县,一男子吐槽称在超市购买的蒙牛酸奶打开全是清水,并附上了相关“开箱”视频。2月13日,蒙牛方面回应称,正在进行内部排查。当地市场监管部门也表示,已和投诉的消费者处理好了此事。
记者注意到,相关视频显示,该男子购买的为小盒分装的蒙牛活菌好酸奶,除了打开的酸奶,能看到里面装的是清水状液体。男子又撕开其他盒子,里面仍旧是清水状液体。
酸奶开盖后发现是清水状液体。
“从来没遇到这种情况!”该男子还表示,小孩都喝了一半,对他讲“一点也不甜”,把所有酸奶打开一看,也全是清水。酸奶是在大超市购买的,不可能是假的。他还表示,自己找到超市后,超市已退货,超市另外赔偿了他一件同样的酸奶。不过对于此事,超市工作人员也表示不清楚具体怎么回事。
有网友称,可能是包装试机时的产物。也有网友称,可能是生产结束时管路纯净水顶奶,操作工没停机。
记者致电蒙牛公司,客服人员表示,已知晓此事,公司正跟相关部门进行内部排查,目前还在排查阶段。如果消费者遇到类似情况,可联系客服咨询。
随后,记者还从睢宁县市场监督管理局了解到,目前,已跟投诉的消费者处理好此事,详细情况不便透露。
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