金海悦心颐养院是金海街道辖区内的一所养老机构，由金海街道委托悦心健康集团运营，发改委统一定价。在这里居住着150多位老人。

进入金海悦心颐养院首先看到的就是颐养院的空中花园和中庭花园。花园中种植了一些中草药，还放置了遮阳伞、桌椅，仿佛置身于家门口的口袋公园。

紧挨着花园，是一间充满童趣的屋子。院长介绍，这是一个亲子陪伴娱乐空间，设置这个空间主要是考虑到可以让老人的家里人多陪伴一下他们，这种家庭式的氛围让子女更愿意来、更喜欢来陪伴长辈。

院内除了常见的康复室、中医诊室、治疗室、处置室等养老医疗区域外，还设置有音乐教室、手工教室、多功能活动厅、悦心咖啡吧等休闲区域。

而针对老年人常见的认知障碍问题，金海悦心颐养院设置了专门的认知症照护专区。同时，为了给老年人提供全方位的服务，确保服务质量，每位新来的护理人员，都将在培训教室，进行为期一个月的脱岗培训。

颐养院还采用了智慧化养老系统，在老人的床位、厕所等位置，都设置了相应的监测设备，保证护理人员随时知晓老人是否离床、是否摔倒等情况，及时了解他们的状况。每一个老人的床头还有一个呼叫铃，当老人呼叫时，对应的护理人员设备终端就会收到信号，只有通过在对应的床位打卡才能消除信号。此外，护理人员也会定时打卡，主动关心和关爱老人，做好日常护理服务。

在完善的保障和支持下，老人在金海悦心颐养院的生活并不枯燥，基于院方提供的活动空间，老人们还自发组建了娱乐和学习社团，如文学社、音乐社等。

在国学教室，老人们围坐在大长桌边练习毛笔字，彼此间交流着经验和技巧。除了穿着粉红马甲的志愿者站着帮助老人整理写字用品外，还有一位老人在每一个老人的习作前驻足指点，院长介绍这位老人就是书法社的发起人——范老先生。老人们自己组建了微信群，在群里交流，有社团活动时，工作人员只要通知到“社长”，“社长”就会在微信群当中落实好通知，保证每个成员都知晓，这样的方式更加地高效，而老人们也是乐在其中。

像范老先生这样的“社长”在颐养院内有许多，他们都是民管会的成员。民管会，即民主管理委员会，是在院老人们自发成立的一个自治组织。

院长说：“我们院方不一定能够了解到老人们真正需要的，还要多听听他们的意见。民管会在每一层都选举了一人，听取老人们的想法。老人们有什么意见、想法都会和民管会的成员说，民管会再反映给我们。”依靠民管会，院方与老人之间成功架起了一座沟通的桥梁。

每层楼的护理站边上，就是老人们的生活区的休闲娱乐小天地，他们或是在打麻将，或是在和护理人员一起唱红歌。到了中午饭点，这个热闹的地方安静了下来，变身为用餐区域。虽然院内本身就有餐厅，但是老人们更钟爱这片区域，早早地就和自己熟悉的老伙计坐在熟悉的位置上，等待护理人员推着餐车上来分发午餐。

院长介绍，每周五中午还有“包饺子”的活动。原先准备的速冻水饺，老人们都不爱吃，便提出了想自己包饺子吃。院内人多，如果只有食堂阿姨包饺子是没法完成的，于是一些有行动认知能力的老人、有空的工作人员也会加入这个活动当中，“包饺子”成了全院参与的一个定期活动。

除了每天都有的新闻分享、早操以外，院内还会定期举办不同类型的活动，以充实老年人的生活。

王阿姨刚入住时，身体并不好，平时也不爱运动，手都抬不起来。介绍其入院的李阿姨每天带着王阿姨这个老闺蜜一起打“桌球”。渐渐地，王阿姨自己也能走路了，手也灵活了，行动能力和之前判若两人。王阿姨开玩笑道：“我现在什么都自己做，护理等级都不需要这么高了。”

（转自：上海奉贤）

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